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专业：人力资源师

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四级人力资源管理师

1. 工作岗位调查在面谈中应当注意避免（）。

2. 岗位写实与作业测时的区别不包括（）。

3. 下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是()

4. 关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是()

5. （）是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。

6. 在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）

7. 对企业各类人员总量、构成、流动和补充的整体规划统称为()

8. 劳动定额的对象是（），即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力即人力消耗称为"活劳动"消耗。因此，可以说劳动定额是对劳动者在生产或工作过程中活劳动消耗量所规定的限额。

9. 按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为()

10. 从系统论的角度，一个系统所具有的基本特征不包括（）

11. 以下不属于对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划的是()

12. （）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

13. 定额时间中最主要的组成部分是（）。

14. （）是设计工厂规模时使用的，根据产品工艺资料、年产量，采用时间定额标准或参考同类产品的设计定额，通过分析比较估算出来的。

15. 职务与职位的主要区别不包括（）。

16. 工作日利用率的计算公式为（）。

17. 下列各项不属于观察法缺点的是（）。

18. 要全面系统地反映企业的生产经营状况，就必须不断进行信息的积累和更新，这是由企业组织信息的（）特点决定的。

19. 调研报告是指根据（）的情况写出的供企业决策者使用的书面报告，主要包括调研的目的和要求、调研的方式和方法、调研结果的结论和对相关问题的建议等，以及调研过程的详细资料和统计分析附表。

20. 有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用，要么对组织未来的管理决策有指导作用，要么对两者均有指导作用。对企业组织信息应进行（），以备后用。

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