在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）。-初级经济师_无锡来学教育

在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）。

A.
(来学网)选择性知觉
B.
(来学网)过滤作用
C.
(来学网)语言理解力
D.
(来学网)反馈作用

正确答案：

B

答案解析：

过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。

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