Toggle navigation
选课
题库
2025卫生
讲师
考试资讯
员工核验
防骗
400-065-1668
登录
注册
(来学网)
关于个性化服务和规范化服务,下列说法正确的有()。
A.
(来学网)
个性化服务和规范化服务是对立的
B.
(来学网)
规范化服务可以满足客人的基本需求
C.
(来学网)
个性化服务不可以满足客人的基本需求
D.
(来学网)
规范化服务的提供,只需要员工的工作责任心,不需要员工感情的投入
E.
(来学网)
个性化服务的提供离不开员工的感情投入
上一题
点击查看答案
下一题
章节练习
旅游活动
试做
旅游者
试做
旅游资源
试做
旅游业与旅游产品
试做
旅游市场与营销调研
试做
旅游的影响与可持续旅游发展
试做
饭店概述
试做
饭店前厅管理
试做
饭店客房管理
试做
饭店餐饮管理
试做
旅行社的设立与主要业务
试做
旅行社产品销售业务
试做
旅行社计调业务
试做
旅游接待业务
试做
旅游景区概述
试做
旅游景区质量等级的划分与评定
试做
旅游景区内部管理
试做
×
友情提示