报名常见问题答疑

Q：一级建造师报名入口及网址

一级建造师报名入口：中国人事考试网

Q：能否修改注册照片？

注册照片不能自行修改。如因特殊原因需修改，可咨询报考地考试组织机构。所以照片上传时一定是确定好的个人照片。

照片规格：近期彩色标准1寸，半身免冠正面证件照(尺寸25mm*35mm，像素295px*413px)，照片底色背景为白色，JPG或JPEG格式(2018年2月22日以前注册的用户无须更换照片)。

Q：预留手机号怎么换绑？

登录系统，点击联系方式及密保问题菜单，选择更换手机号分页面，在该页面输入新手机号及验证码更新。

Q：为什么手机接收不到验证码？

(1)手机号码状态异常，如已停机或携号转网状态异常。

(2)手机运营商短时服务异常。

(3)手机安装了垃圾信息拦截软件。

(4)手机短信存储容量已满。

Q：手机验证码开头为支付宝或蚂蚁花呗是否安全？

该网站由支付宝提供短信服务，是没有问题的。

Q：学历学位信息无法通过自动核验怎么办？

报考人员提交的境内高等教育学历学位信息无法通过在线自动核验，可根据报名网站弹窗提醒内容，前往中国高等教育学生信息网(学信网)进行验证/认证，申请下载所需的学历学位在线验证/认证报告，按报名地考试机构要求上传并接受人工核查。

Q：如何申请学历学位在线验证/认证报告？

具体申请操作步骤请参阅中国人事考试网“考生问答”栏目中“如何申请学历学位在线验证/认证报告”相关内容。

Q：在职攻读成人教育学历报考人员遇有学历无法通过自动核验情况怎么办？

根据专业技术人员职业资格考试报名证明事项告知承诺制有关规定，承诺符合报考条件的报考人员因特殊情况学历无法通过自动核验且不能提供学历认证/验证报告，可向报名地考试机构说明情况，在考试报名期间先行报名，之后再补充材料接受资格审核。

组织大型资格考试需对考试场所和考试用品提前做好准备，因考试报名时间相应提前，部分考试报名期间，在职攻读成人教育学历的报考人员可能尚未取得毕业证书，或无法提供学历认证/验证报告，相关报考人员可按上述办法报名,不会影响报考参考。

Q：境外学历显示审核不通过，请问是什么原因？

“境外学历”暂时无法自动核验，请进行人工核验。

Q：学历或学位信息填写错误如何处理？

若该学历/学位尚未在报名中引用，可自行删除，若已被引用，请联系报考地考试组织机构。

Q：学历、学位核查不通过是否会影响后续报名？

核查不通过或者需现场核查的学位不会影响后续报名，可先进行报考信息填写，在资格核查时按报名地考试组织机构相关规定接受人工核查。

Q：报名系统弹窗提示：“经核查过的你的所学专业名称与报考条件规定的专业名称不一致......”。出现此情况我该怎么办？

报考人员在报名时出现上述情况，可以在根据弹窗提示履行承诺后，继续完成后续报名程序。报考人员完成报名后，需要接受报考资格审核。如报考人员确需在报名前确认自己所学专业是否符合报考条件的情况，可打电话咨询当地的人事考试中心。

Q：我是建设工程经济、建设工程法规及相关知识、建设工程项目管理科目通过的老考生，今年可以更改专业报考吗？

可以，请报考人员在报名系统中自行重新选择。更换专业后，公共科目有效成绩保留，实务科目成绩不保留。

Q：我是去年增项未通过的老考生，今年可以更改专业报考吗？

可以，请报考人员在报名系统中自行重新选择。

Q：准考证丢失可否重新打印？

准考证打印期间可以在网上报名系统中重复下载、打印准考证。

Q：报考过程中如果发现自己的信息有填错的地方，如何修改？

(1)报名信息确认前：报考人员在报名信息确认前可以修改报名信息，在报考状态流程图点击“信息修改”进行操作。

(2)报名确认或资格核查后，按报名地考试组织机构相关规定修改报名信息。

Q：网上交费需要注意哪些事项？

(1)报考人员在支付考试报名费之前，请先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项;在交费过程中，随时注意支付平台和银行给出的提示信息。

(2)报考人员点击“网上交费”进入订单列表页面后，须点击“支付订单”按钮，进入支付页面。在支付页面中点击“支付”按钮跳转到支付平台进行交费。若没有订单信息，请点击“生成订单”按钮，生成支付订单。

(3)进入支付页面后，可选择网上银行等多种支付方式进行交费。

(4)如因网络延迟等原因造成系统速度缓慢，请耐心等待，尽量不要重复点击，若页面无法显示，可尝试刷新页面。

(5)在多人使用同一台计算机进行网上报名或交费时，请依次报名，前一人在完成网上报名或交费后，须退出报名系统并关闭浏览器，后一人方可进行网上报名和交费。

(6)交费成功后，须返回当前报考页面进行确认，若页面显示“报名完成”，则说明考试报名成功。

(7)支付平台扣款后，若报名系统仍显示“未交费”，可重复步骤(2)中的操作，进入支付页面，并点击支付页面中的“查询”按钮对此订单支付结果进行查询并更新报名系统支付状态;若未出现“查询”按钮，请联系报考地考试组织机构进行咨询，无需重复交费。

Q：网上支付成功，但报名系统显示还未完成报名怎么办？

该情况是由于网络或其他因素导致支付平台支付信息无法返回网报系统。首先请核查银行卡是否扣款成功，若确实扣款，请记录支付订单号，联系本省人事考试机构进行支付记录核对。

Q：网上支付出现异常如何解决？

(1)点击【支付】按钮，无法跳转至支付平台。

可能是受到电脑安装的防火墙、防病毒软件拦截，或浏览器安全级别设置而阻止窗口弹出等原因，建议关闭防火墙、防病毒软件，调整浏览器安全级别。

由报考人员报名电脑IE浏览器安全设置造成的，请按以下步骤操作：

IE浏览器菜单栏→工具选项下“Internet选项”→隐私选项卡中将倒数第二个复选框“启用弹出窗口阻止程序”取消勾选，最后点击【确定】。效果如下图：

(2)使用支付宝交费时，点击【支付】进入支付宝，系统出现：

【错误代码ILLEGAL_EXTERFACE】

无法进行支付。

可能是报名电脑相关设置引起的，报考人员可换其他电脑登录报名系统进行支付。

Q：考试可否异地(跨省、自治区、直辖市)报考？

根据《专业技术人员职业资格考试考务工作规程》第十四条，报考人员原则上应在工作地或居住地报名参加考试。

Q：参加考试时的考点考场可否自行选择？

不可以。为确保考试公平，报考人员参加考试的考点考场由计算机系统随机编排确定。

Q：一建报名后换了单位怎么办？

报考一建中途换单位是不影响正常考试的，剩下没有考过的科目可以用现工作单位的名义进行报考。根据官方要求：“一建报考单位应为实际工作单位”。

Q：2024年一级建造师在外省考试过了2科，但2025年工作地调整到甘肃，这种情况，可以在甘肃报名参加考试吗？需要什么手续？

实行全国统一网上报名后，考生合格成绩在有效期内，如工作地点发生变化，可根据实际情况选择异地报考，在具体操作时，考生只需在报名系统中选择报考省份作为参考地即可，无需提供转档异地报考等证明材料。